Справочник клиента

	Деятельность осуществляется на основании Лицензий Министерства финансов Украины от 25.02.1999 года серия АА № 124659, серия АА № 124660.

Фраза дня:		Имущество Автострахование Ответственность Бизнес-риски Личное страхование
Справочник клиента Ознакомиться с законадательством Украины		Физическим лицам Юридическим лицам Справочник клиента Действия при наступлении страхового события

АВАРИЙНЫЙ КОМИССАР – лицо (физическое или юридическое), которое владеет необходимыми знаниями, опытом и полномочиями, способное объективно установить причины и размер ущербов и отобразить их в аварийном сертификате.

АВАРИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ – документ, который составляется аварийным комиссаром и который отражает характер, размер, причины ущерба, а также который содержит данные, которые дают возможность установить соответствие обстоятельств ущерба условиям страхования и право Страхователя на получение страхового возмещения.

АВАРИЯ – не предусмотренные регламентом или другой технической документацией отклонения в производственном процессе, при которых контроль за его течением, а также управление им становятся невозможными, а развитие неконтролируемых процессов способствуют нанесению вред имуществу, населению, производственному персоналу и окружающей среде.
В качестве аварии рассматривается взрыв, пожар, распространение волны токсических газов и паров, слив ядовитых жидкостей и др.

АДДЕНДУМ – дополнение к договору страхования, в котором содержатся согласованные между сторонами изменения к ранее оговоренным условиям договора.

АРЕНДА – основанное на договоре срочное платное владение и пользование имуществом, которое необходимо арендатору для осуществления предпринимательской и другой деятельности.

АССИСТИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ – специализированная служба, которая действует от имени и по поручению Страховщика и организует оказание Застрахованному лицу медицинских услуг, предусмотренных Программой страхования.

БАРАТРИЯ – умышленный вред, нанесенный судну или грузу капитаном или командой судна, а также другие незаконные действия с их стороны, включая кражу груза или его части с целью личной выгоды.

ВЗРЫВ – стремительно протекающий физический и (или) химический процесс освобождения большого количества энергии за короткий промежуток времени, в результате которого возникает ударная волна (импульс давления), способная распространяться и приводить к разрушениям.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА – полное или частичное возмещение Страховщиком ущерба, который понес Страхователь в результате страхового случая, оговоренного договором страхования.

ВРЕД – потери Страхователя в денежной форме вследствие наступления страхового события.

ВЫБОРОЧНОЕ СТРАХОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА – страхование части имущества граждан или предприятия (по выбору).

ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЬ – граждане или юридические лица, назначенные Страхователем при заключении Договоров страхования для получения страховых выплат.

ГРУЗ – имущество, которое находится в пути.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ – безвозвратная потеря Страхователем застрахованного груза вследствие опасностей и случайностей, на случай возникновения которых осуществлялось страхование.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ – стоимость восстановления (стоимость замены) имущества или рыночная стоимость имущества, на момент заключения договора страхования.

ДИСПАША – документ, который устанавливает факт общей аварии, содержит расчет и разделение убытков по ней между участниками морского предприятия пропорционально стоимости их имущества.

ДИСПАШЕР – лицо, которое владеет знаниями и опытом в отрасли морского права и уполномочено на составление диспаши.

ДОВЕРЕННОЕ ЛИЦО – физическое или юридическое лицо, которое на основании заверенной согласно условиям действующего законодательства доверенности собственника транспортного средства, или на других основаниях, которые предусмотрены законодательством, использует это транспортное средство, или по поручению Страхователя реализует его права и обязанности, обусловленные договором страхования.

ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ – письменное соглашение между Страхователем и Страховщиком, в соответствии с которым Страховщик берет на себя обязательство в случае наступления страхового случая осуществить выплату страхового возмещения Страхователю или другому лицу, определенному в договоре страхования Страхователем, в пользу которого заключен договор страхования (предоставить помощь, оказать услугу и др.), а Страхователь обязуется оплатить страховые платежи в определенные сроки и выполнять другие условия договора.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ – принадлежности транспортного средства, которые отдельно приобретены и стационарно установлены в транспортном средстве и прицепах к нему, и не входят к их заводской комплектации, которая определяется заводом – производителем.

ДТП (дорожно-транспортное происшествие) – событие, которое произошло во время движения транспортного средства, вследствие чего погибли или ранены люди или нанесен материальный ущерб.

ЗАЛОГОДАТЕЛЬ – собственник имущества, который имеет право отчуждения заложенное имущество на основаниях, предусмотренных законом, а также лицо (имущественный поручитель), которому собственник в установленном порядке передал имущество и право залога на это имущество.

ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЬ – кредитор, который имеет преимущественное право перед другими кредиторами в случае невыполнения должником обеспеченных залогом обязательств получить удовлетворение своих прав из стоимости заложенного имущества.

ЗАСТРАХОВАННОЕ ЛИЦО – дееспособное физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования.

ЗДОРОВЬЕ – состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических деффектов.

ИНДОСАМЕНТ – надпись в страховом полисе, коносаменте и других товаросопроводительных и денежных документах, которые свидетельствуют о передаче прав по таким документам другому лицу.

ИСК – требование, которое предъявляется в судовом порядке лицу, ответственному за возникновение обстоятельств, приведших к страховому событию (случаю).

ИСЧЕЗНОВЕНИЕ СУДНА/ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА БЕЗ ВЕСТИ – длительное безызвестное отсутствие судна/транспортного средства, принимаемого за его полное уничтожение.

КАСКО – страховой термин, который используется при страховании средств транспорта. Под термином «страхование Каско» имеется в виду возмещение ущерба от повреждения или гибели только самого транспортного средства и не включает в себя страхование пассажиров, имущества, которое перевозилось, ответственности перед третьими лицами и т.п.

КОНОСАМЕНТ – односторонний акт морского перевозчика, который не является договором морской перевозки, но который служит доказательством его наличия и содержания, а также представляет собой расписку в принятии назначенного в коносаменте груза к перевозке и обязательству передать назначенный груз получателю груза в конечном порту разгрузки.

КРАЖА – тайное хищение имущества.

КРАЖА, ПРОПАЖА, НЕДОСТАВКА – неприбытие всего груза или его части (частей), или целых мест груза в порт или пункт назначения.

КРАЖА СО ВЗЛОМОМ – тайное хищение имущества с места страхования вследствие проникновения туда с использованием отмычек, подделанных ключей или других технических средств (инструментов) или обычным путем и дальнейшее использование вышеуказанных средств при выходе, а также со взломом конструктивных элементов домов и зданий.

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР – договор, который определяет условия оказания и получения во временное владение и пользование суммы денежных средств на принципах срочности, платности и оборотности, заключается между Кредитором и Заемщиком.

КРЕДИТОР – банковское учреждение, которое осуществляет кредитование согласно действующему законодательству и на условиях, установленных Кредитным договором между Кредитором и Заемщиком.

ЛИКВИДАЦИЯ УБЫТКА (УЩЕРБА) – комплекс мер по установлению факта и причин страхового случая, размера ущерба, нанесенного застрахованному имуществу вследствие страхового случая, документальное оформление, продажа поврежденного груза, расчет и осуществление выплат страхового возмещения, или же отказ в его выплате.

ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАХОВЩИКА – максимальная сумма страхового возмещения, которая выплачивается Страхователю при повреждении имущества в результате наступления страхового события.

МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ (УЧРЕЖДЕНИЯ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ) – лечебно-профилактические (больницы, амбулаторно-поликлинические учреждения, диспансеры, санаторно-курортные и др.), фармацевтические, медицинские центры, институты, ассистирующие компании, лаборатории, другие юридические и физические лица, которые имеют юридическое право оказания медицинских услуг.

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ - комплекс лечебно-диагностических, реабилитационно-профилактических, санитарно-гигиенических и противо- эпидемиологических мероприятий, которые предоставляются Застрахованному лицу планово или в экстренном порядке в соответствии с условиями и Программами страхования.

МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ - врачебные осмотры и консультации, диагностические и лечебные манипуляции и интервенции, в том числе лабораторные, аппаратные и инструментальные, оперативные вмешательства, специализированный медицинский менеджмент и другие услуги, которые прямо или побочно связаны с оказанием медицинской помощи.

МОМЕНТ ПРИНЯТИЯ ГРУЗА К ПЕРЕВОЗКЕ – момент, когда уполномоченный на это представитель перевозчика поставил свою подпись и печать.

МОРСКОЙ ПРОТЕСТ – заявление капитана судна компетентному государственному органу, в котором излагаются самые важные обстоятельства морского происшествия и меры принятые командованием судна для его предотвращения, полной и/или частичной ликвидации его неблагоприятных последствий.

НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО – земельные участки и все, что прочно с ними связано, такое как: дома, сооружения, предприятия, другие имущественные комплексы, многолетние насаждения. Законодательными актами к недвижимому имуществу может быть отнесено другое имущество.

НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ – внезапное, непредвиденное событие, сопровождающееся ранениями, переломами или подобными повреждениями, которые привели к нарушению функции или удалению какого-либо органа, инвалидности или смерти.
Несчастными случаями также являются утопления, ожоги, укусы насекомых, обморожения, поражения ударом молнии или электрическим током, случайное отравление ядовитыми веществами, газами, лекарствами, недоброкачественными продуктами за исключением пищевой токсикоинфекции – сальмонеллеза и дизентерии, заболевания клещевым энцефалитом, патологические роды или внематочная беременность, которые привели к удалению органов (матки, обоих или одной трубы, яичников).

ПОЖАР – возникновение и распространение огня в местах, специально не предназначенных для его разведения и поддержания.

ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ (конструктивная или фактическая) – страховой случай, когда стоимость восстановительного ремонта транспортного средства (включая стоимость транспортировки к месту ремонта) составляет 80 % и более от действительной стоимости транспортного средства на момент заключения договора страхования.

ПОТЕРЯ ГРУЗА – убытки, понесенные вследствие недоставки груза по различным причинам, захвата груза или его действительной полной гибели.

ПРАВО РЕГРЕССА – право Страховщика после выполнения им возложенных на него договором страхования обязательств, требовать возмещения ущерба от другого лица, которое несет ответственность за возникновение обстоятельств, приведших к страховому событию (случаю).

ПРЕВЕНТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ - мероприятия, которые осуществляются за счет отчислений от страховой премии и направлены на уменьшение риска возникновения страхового случая, в частности, денежные средства и/или материальные ресурсы в медицинские учреждения для предварительного создания медицинскому учреждению оптимальных возможностей для оказания медицинской помощи Застрахованному лицу.

ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ – хулиганство, вандализм, попытка взлома транспортного средства, разбойное нападение, грабеж и др. направляенные на нанесение ущерба Страхователю.

РОЗБОЙ – нападение с целью овладения имуществом, связанное с насилием, опасным для жизни и здоровья лица, которое подверглось нападению или с угрозою использования такого насилия.

СОБСТВЕННИК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА – физическое или юридическое лицо, которое на правах частной, коллективной или государственной собственности использует, владеет и распоряжается транспортным средством, или согласно договору аренды (найма, проката и др.) использует это транспортное средство, или лицо, у которого транспортное средство находится в полном государственном ведении или оперативном управлении.

СРОК СТРАХОВАНИЯ (СРОК ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАХОВЩИКА) – определенный договором страхования период, на протяжении которого страховщик несет ответственность на условиях заключенного договора страхования.

СТОИМОСТЬ ВОССТАНОВЛЕНИЯ – определенная на дату оценки текущая стоимость затрат на создание (приобретение) в настоящих условиях нового объекта, который является идентичным объекту оценки.

СТОЙКАЯ ПОТЕРЯ ТРУДОСПОСОБНОСТИ – такое состояние организма, при котором совокупность физических и духовных возможностей не позволяет человеку выполнять работу определенного объема и качества в результате наступления страхового события; определяется в процентах к профессиональной трудоспособности, которую имел пострадавший до повреждения здоровья.

СТРАХОВАНИЕ В ДОЛЕ – страхование имущества на неполную стоимость. Страховщик возмещает убытки в сумме, пропорциональной отношению страховой суммы к действительной стоимости.

СТРАХОВАТЕЛЬ – юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, которые заключили со Страховщиком договоры страхования или являются Страхователями в соответствии с законодательством Украины.

СТРАХОВАЯ ЗАЩИТА – обязательства Страховщика, по которым он на протяжении оговоренного периода времени несет материальную ответственность за объект страхования согласно условиям страхового договора.

СТРАХОВАЯ ПРЕТЕНЗИЯ – претензия, которая предъявляется Страхователем Страховщику в связи с наступлением страхового события, которое произошло в результате случайностей и опасностей, покрытых условиями страхования.

СТРАХОВАЯ СУММА – денежная сумма, в пределах которой Страховщик в соответствии с условиями страхования, должен осуществить выплату при наступлении страхового случая.

СТРАХОВОЙ АКТ – вывод о наступлении страхового случая составленный Страховщиком (уполномоченным им лицом) при участии представителей Страхователя и, при необходимости, представителей специальных органов наблюдения и контроля (пожарных, аварийных и др.), руководства банка и независимых экспертов.

СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ – денежная выплата, которая осуществляется Страховщиком в пределах страховой суммы по договору страхования при наступлении страхового случая.

СТРАХОВОЙ ПЛАТЕЖ (СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ) – плата за страхование, которую Страхователь должен внести Страховщику согласно договору страхования.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС – документ, который является формой договора страхования, а также подтверждает факт заключения договора страхования.

СТРАХОВОЙ РИСК – определенное событие, на случай которого проводится страхование и которое имеет признаки вероятности и случайности наступления.

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ – событие, предусмотренное договором страхования или законодательством, которое произошло и с наступлением которого возникает обязанность Страховщика осуществлять выплату страховой суммы (страхового возмещения) Страхователю, Застрахованному или другому третьему лицу.

СТРАХОВОЙ ТАРИФ – ставка страхового взноса с единицы страховой суммы за определенный период страхования.

СТРАХОВЩИК – Закрытое акционерное общество «Промышленно страховой Альянс», юридическое лицо, созданное согласно действующему законодательству, которое получило в установленном порядке лицензию на осуществление страховой деятельности.

ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА – какие-либо средства, предназначеные для наземной перевозки людей и (или) груза – автомобили, автобусы, самоходные машины, сконструированные на шасси автомобилей, мотоциклы всех типов, марок и моделей, прицепы, полуприцепы, мотоколяски и другие транспортные средства, подлежащие государственной или ведомственной регистрации в соответствии с Законом Украины «О дорожном движении».

ТРЕТЬЕ ЛИЦО (ПОСТРАДАВШЕЕ ЛИЦО) – при страховании ответственности юридическое или физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования и жизни, здоровью и/или имуществу которых может быть нанесен ущерб при наступлении страхового события.

УГОН – незаконное хищение, завладение транспортным средством с какой-либо целью.

УТРАТА ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ (УТС) – условная величина снижения действительной стоимости восстановленного после повреждения транспортного средства (при соблюдении требований относительно качества ремонта), в сравнении с аналогичным неповрежденным транспортным средством.

УЩЕРБ – нанесенный имуществу Страхователя в результате страхового события (случая) вред, который подлежит возмещению Страховщиком.

ФРАНШИЗА – часть ущерба, которая не возмещается Страховщиком согласно договору страхования.

ФРАНШИЗА БЕЗУСЛОВНАЯ – определенная часть ущерба Страхователя, которая не подлежит возмещению Страховщиком в соответствии с условиями страхования. При безусловной франшизе ответственность Страховщика определяется размером ущерба за исключением безусловной франшизы по каждому страховому случаю, который произошел в период действия договора страхования. Безусловная франшиза устанавливается в процентах от страховой суммы или в абсолютном размере.

ФРАНШИЗА УСЛОВНАЯ – определенная часть ущерба Страхователя, которая не подлежит возмещению Страховщиком в соответствии с условиями страхования. При условной франшизе Страховщик освобождается по каждому страховому случаю, который произошел в период действия договора страхования, от ответственности за ущерб, если его размер не превышает размер франшизы, и ущерб подлежит возмещению, если его размер превышает франшизу. Франшиза условная устанавливается в процентах от страховой суммы или в абсолютном размере.

ФРАХТ – одна из форм оплаты за перевозку водным путем груза, пассажиров, или использования суден на протяжении определенного времени. Устанавливается в виде фрахтовой ставки для конкретного соглашения. Термин используется также при неморских перевозках.